شرایط بازگشت کالا
شرایط بازگشت کالا
فروشگاه بچهگانه فرحدخت، رضایت مشتریان را در اولویت قرار میدهد. شرایط بازگشت کالا به شرح زیر است:
- مدت زمان: تا ۷ روز پس از دریافت کالا
- شرایط: کالا باید بدون استفاده و در بستهبندی اصلی باشد
- برچسب و لیبل: برچسبها و لیبلها باید جدا نشده باشند
- مستندات: فاکتور خرید باید همراه کالا باشد
مراحل بازگشت:
- تماس با پشتیبانی از طریق صفحه «تماس با ما»
- ارسال کالا به آدرس مشخص شده
- بررسی و تأیید کیفیت کالا
- بازگشت وجه به حساب شما
توجه: کالاهای حراجی و تخفیفدار قابل بازگشت نیستند مگر در صورت وجود عیب فنی.